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Preguntas más frecuentes
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Ordenado
- ¿Qué productos vendes?
Vendemos artículos nuevos y usados.
- ¿Como ordenar?
En línea en el sitio o viniendo físicamente a la tienda.
- Artículo de pedido anticipado, ¿qué es?
Cuando se reserva un artículo, el tiempo de entrega puede ser de hasta 4 semanas.
- Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido ?
Para rastrear su pedido, inicie sesión en su cuenta para acceder a su historial.
- ¿Qué es una sesión de compra personalizada?
¡Este es el must!
- ¿Dónde puede encontrar los productos que vende?
- Artículos de segunda mano: todos disponibles en depósito. Algunas de ellas las encontrarás online en nuestra tienda online AQUÍ. Novedades: la colección femenina está disponible en la tienda online AQUÍ. Algunas partes serán visibles en el depósito.
- ¿Cómo llegar a la tienda?
La tienda está abierta en los horarios indicados en la página de inicio. Puedes contactarme por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
Entrega
- ¿Qué método de entrega?
Cada artículo es nuevo o de segunda mano. Se trata con el mayor cuidado antes de ser empaquetado y enviado.
- ¿Hacéis entregas por la tienda?
Puede solicitar el servicio de entrega hasta 30km alrededor del depósito.
- ¿Ofrecen un retiro de unidad?
Sí, puede pedir y recoger su pedido en el depósito.
- Cuáles son los precios ?
RETIRO DE UNIDADES:
- ¿A qué países envías?
Entregamos en toda Francia continental por Colissimo o Mondial-Relay.
Pago
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
Pedido en línea:
- ¿Cuál es su política de devoluciones?
Tiene 14 días desde la recepción de su pedido para devolver sus nuevos artículos.
Para hacer un deposito
- ¿Cómo depositar?
Es simple y fácil, el depósito solo se cobra 2 €, a pagar en el lugar en efectivo el día del depósito.
- Sede de la exposición
Los artículos grandes se fotografían y permanecen almacenados en su hogar.
- ¿Qué podemos depositar?
Ropa y complementos (bolsos, bisutería) para niños, mujeres y hombres.
- Cuantos articulos?
El depósito es de 20 artículos como máximo, cualquier categoría combinada.
- Por cuánto tiempo ?
Los productos se depositan por un período de 3 meses renovable una vez por el depositario.
- ¿Cómo van las ventas?
Los artículos se venden en tiendas y algunos se publican en el sitio de comerciantes de Emilyssa, otros sitios de ventas en línea y en las redes sociales.
- Tus vales
Se le envía un correo electrónico automático a 2 meses y 3 meses con sus ventas realizadas.
- No vendido
Si al final del período de depósito no desea recuperar los artículos no vendidos, los donaremos a una asociación de nuestra elección.
- Notas legales
La oficina central:
- Condiciones generales de venta
Preámbulo
- política de confidencialidad
I.USO DE LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS